文 | 纳兰醉天
苦不苦,想想加多宝
近几年,还有比加多宝更苦的公司嘛?对广药,22连败,钱出的虽然不多,但市场已逐渐被蚕食;对中粮,官司输了一场,却付了2.5亿;2018年海螺创业新闻资讯,高层动荡,加多宝半年多无法生产;2019年,终于恢复点元气了,准备吃点肉,结果,2020年又遇到疫情。
似乎加多宝变成“健力宝”只是时间问题,加多宝大陆总裁李春林提到的“二次创业,三年上市”似乎只是“死鸭子嘴硬”。可2019年,加多宝宣布赢利10亿,并在2020年初支付了中粮2.5亿的“诚意金”。
那个熟悉的加多宝要回来了嘛?
01 、加人加薪
这个春节对送礼市场是一场毁灭性的打击,做礼品市场的企业,大多动销只有2-3成。很多经销商、厂家业务一再推延上班时间,一是为了节省工资,二是为了不愿意面对大量的退货。
尤其是加多宝河南市场,一年有60%以上的份额是靠春节销售的。可困难不会因为你拖延就不不存在,只有越早解决,对之后的市场才能更有利。
为此,年后的加多宝人,早早上线“云办公”,制定2020年发展策略。有些办事处负责人在疫情刚刚缓解,便回到一线,即使隔离,也早早跟经销商连线,向经销商传递一个信号:“我们一直在,会解决问题”。
这个时候,信心比动销更让团队有盼头。所以,除了向经销商传递信心,还要向自己的团队传递信心。
2018年,加多宝为了渡过难关,大面积裁员,随之而来的就是市场份额下降,销量下滑。而本次的疫情难关下,对加多宝又何偿不是一种机会。
加多宝市场存在的问题是,礼品消费的崛起让业务团队为了追求更高的销量,将更多精力都用在了如何挖掘送礼机会,却忘记了加多宝起家是靠即饮市场;这次疫情,虽然礼品市场与餐饮市场都“冻结”了,但无疑未来餐饮机会更大,所以,要让团队回归即饮。
同时,对加多宝推广自己的瓶装也是一个良好的契机。这么多年,加多宝品项单一,可没少被诟病。其实加多宝也有瓶装盒装,只是这两个产品在团队眼里都是累赘。反而王老吉的瓶装盒装更有优势。以2019年为例,加多宝瓶装销量不过1000万箱,而王老吉瓶装销量有6000万箱,达利的年报显示,和其正一年也有18亿的销量。
无论是想抢市场,还是销售瓶装都需要人员的支持。所以,这次加多宝单在河南市场便增加了上百名员工。
同时,因为疫情原因,导致销量税减,甚至可以说是不动销,这也会导致员工收入税减,而以前经销商代垫工资又是一大笔的代垫费用,这对本就苦不堪言的经销商来讲,可能成为压死骆驼的最后一根稻草。
所以,2020年加多宝员工的薪资又有新改变,恢复了以前的“底新+绩效考核”,试行了两年的提成制,暂时废止。并且,员工工资由原来的经销商代垫,改为公司直发,减轻经销商费用压力。
当然,事物都有两面性。一些员工认为,公司制定的绩效考核肯定很难达成,这就是“变向降薪”。就如同有员工认为2019年10亿的盈利是靠牺牲员工利益以及裁员换来的“道理”一致。
确实,2019年,加多宝员工曾经的油补、餐补等都暂停发放了,可在2020年,这些费用又都回来了。并且考虑到经济的发展以及提成制时,很多业代、高代工资比较有吸引力,如今改回绩效制,会引起一些员工的不满和招聘的困难,加多宝特意针对业代、高代涨薪。
当然,也有人说又是绩效部分,公司不一定又要制定什么变态的考核呢,又是拿不到的。如果凡事我们都往最坏的方向考量,那能得到的一定是少部分人。老纳被裁员的时候,跟人讨论到如果自己坐在李春林或陈鸿道位置,自己会怎么做。
讨论的结果就是自己会比他们“更狠”,毕竟,老板也要活下去。而加多宝改变薪水支付方式,单单五险一金增加的支出就是一个天文数字。
加多宝某区域负责人算了一笔帐,自己3月能给公司回款200万,该区域有500余名员工,公司发出的薪水要远高于200万。
加多宝算的是:一个员工的长久贡献。而有的企业在算计员工时想:“你在我这里拿了多少工资?”算计经销商时说:“你去年卖我的产品挣了多少利润?现在困难,你拿出挣的钱贴补下公司也很正常”。
02 、最难的事
有了加人、加薪这两个法宝,这让区域负责人与经销商交谈时,底气足了一些。尤其是不让经销商代垫工资,无疑缓解了经销商相当大的压力。
复工后,老纳第一时间跟加多宝前同事走访了部分经销商。想象中的经销商愁眉不展、每天退货络绎不绝、见了厂家就要骂娘等情况,并没有发生。除了一个经销商只代理加多宝和六个核桃,不敢复工外,其它大部分经销商已经复工。
此次疫情,也让经销商加深了对自己产品结构是否合理的考量。经销商但凡代理了即饮、即食类产品,在这个春节虽然礼品亏损,但其它品项的销量在上升,该经销商的压力就不会太大。
经销商本身都有自己的客情,终端门店也知道本次疫情属于“不可抗力”,所以强迫退货的并不多。而那些强迫经销商退货的,本身就是有没有疫情都会想办法退货的人,疫情只是个借口,就如同某些企业借疫情让员工停薪、停岗,其实都是借疫情做想做的事儿罢了。
“该骂的都骂过了,两年前没有货供应,经销商代垫费用又高海螺创业新闻资讯,没人给我们好脸,那是直接开骂;有的经销商,我走到哪甚至就跟到哪,有点软绑架的意思。但后来,拼着工资不拿,花红被扣,把经销商费用给解决了,才又恢复了他们的信心。”加多宝区域负责人说,“事都是干出来的,得让人相信你能解决问题,而且,春节后我们能走动的时候,第一时间就拜访客户了,就为了消除他们的焦虑,比其它企业更快一步,所以,今年经销商罐装库存那么大,才没骂人。
作为本次走访的两大目的:罐装涨价和推广瓶装,无疑是更困难的。相对来说,涨价是如今加多宝公司和经销商共同的意愿,如今,加多宝和王老吉之间的价格战没以前那么凶猛了,大家都意识到没有利润,销量只是泡沫。还有经销商反馈,随着价格的下降,凉茶作为送礼的地位也日渐衰落。
2019年,加多宝取消了原来的搭赠力度,将出厂价提升,让经销商和企业都有利润,这已经取得一定共识——“不打价格战”。其实不止加多宝,王老吉在本次疫情中也没有选择低价倾销。
“现在这个时节,你打折也没有销量。比如,某核桃饮品,买二送一,公司承担20元,而一箱打款价在50元,其余部分由经销商承担。基本上,经销商每卖一箱亏5元左右,卖一组,亏15元;可就是这样的折扣力度,大一点的超市一天只能动销2组(六箱),大部分超市,一箱都卖不出去。”一经销商谈到,这样只会伤害到产品的价格体系,伤害经销商的感情,认为企业
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