不知道大家在平时逛街的时候优质小成本创业点子,会不会注意到那些门庭冷落的手机专卖店?不说苹果三星这样的大户,还有充满科技体验感的小米,那些小品牌的国产手机小店,明明门可罗雀,几乎看不到什么顾客光顾,却依旧能在租金不菲的商场中生存下去,不会倒闭,这到底是为什么?
提出这样问题的人不在少数。因为现在手机销售的渠道有很多,网上的各种品牌旗舰店也经常会在一些节日里搞促销,让自己的价格更加具有竞争力。那么就有不少用户都会选择转战电商,用更便宜的价格选购自己心仪的设备。被分走客人的手机销售实体店,虽然受到了一些影响,但是好像依旧可以支撑,这后面似乎有很深层面的原因。
首先第一个原因就是,线下的手机实体店在顾客的售后体验上,做的更加出色。很多选择在线下手机店购买手机的用户,往往是看中了实体店的售后服务。毕竟网上的手机价格虽然便宜,但是一旦手机出了故障,远程的客服又能帮助自己点什么呢?在价格相差并不是很多的情况下优质小成本创业点子,优质的售后就成了线下实体店的优势。
第二个原因就是,线下的实体店可以保证手机的质量。很多网友都曾经在电商促销的时候购入过手机,平时大几千的手机一下子降价一千块也是非常具有吸引力的。但是降价所带来的成本,还是会从消费者身上找回来。有些买家表示,自己刚买到手里的手机虽然乍一看和实体店的手机没什么不一样,但是用起来总感觉有些不妥,后来拿去维修的时候竟然发现是翻新机!而在实体店却几乎不会出现这样的情况,因为线下的店铺为了自己的声誉,断不会做这样偷工减料的事。网上店铺却可以通过控制评论来防止自己的声誉受损。
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