淘宝商家要想店铺发展的好，就得利用好推广工具，摸清淘宝的规则和功能，参加淘宝的一些活动等等。今天要讲的是，淘宝顾客退款对商家有没有影响?

对店铺有什么影响?

淘宝退货退款对店铺的影响不大。退款成功后对于店铺会产生一个退款率(对账户使用无影响)，同时会根据退款的处理时间会计算平均退款处理时间。目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据，与店铺的信用度没有直接关系，也不会影响店铺正常运作。

需要注意的是：如果在退款退货过程中小二介入后判断支持买家的退款会计入纠纷淘宝新店怎么推广引流，对直通车、卖家营销活动是有影响的。

退款率：是指卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率。

退款率计算方法：

计算举例：

假设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔，成功退款、售后10笔;7月1日到7月13日交易112笔，成功退款、售后15笔;7月14日到7月15日无交易，无退款、售后，则小王在7月17日的退款率计算方式为：6月16日到7月15日成功退款、售后笔数 / 6月16日到7月15日交易笔数=(10+15) / (125+112)=10.5%。

虚拟市场清退退款率计算规则：

已发货状态下的退款成功笔数/成交笔数淘宝新店怎么推广引流，按照自然周(

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