新的一年开始,马云曾言:“让天下没有难做的生意”,然而一部分老板纷纷退场,实践中感觉电商真的难做。
一位老板说:淘宝店流量越来越少,天猫排在首页。而且淘宝利润低,更让人郁闷的是,买家申请退货退款成功后再给差评,这个评价不会因为退款成功而消失,给卖家带来双重打击。
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购物中经常会遇到收到货不喜欢,或者质量有问题,第一种人:买家觉得就这样吧,退来退去麻烦留着吧。第二种人:觉得退货麻烦但我要给中差评,第三种人:退货退款,减少损失。然而买家申请退款成功后还给差评的少有。
这位卖家觉得心里不平,找买家理论:“亲:已经给退款了,为什么还给差评呢?”
买家:“提醒下别的买家淘宝店如何推广引流,不要让他们受骗”
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只想和自己说淡定,开店不容易啊。。。。。。
同样的商品有些认为质量不错,有些人认为不好,因人而异,如果100元的东西,而他发给我的只值10元,那我心里也会不舒坦,差评可以理解。而只是10元的东西,但你要求质量要值100元,那差评确实冤枉
个别网友心疼卖家,认为这种行为是践踏卖家的心血,卖家忙乎半天,损失了运费还留个差评,买家无所谓,但是商家就遭殃了
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