随着市场的快速发展,移动互联网的增长模式开始被逐渐印证,当下几乎所有类型的App都能看到邀请机制的身影,比如:资讯类App的师徒制、电商类App的拼团砍价、游戏类App的对战邀请,甚至大量传统渠道推广中的地推、CPS,本质上也存在邀请环节。
邀请机制的形式大同小异,基本就是由邀请者向好友发出邀请,好友接受邀请后,自动为双方建立邀请关系,并发放相应奖励。
做过产品的都知道,在这一过程中最让人头疼的不是奖励形式、佣金数量等激励方式,毕竟这些通过战略调研和测试后,都是可以随时调整的。最关键的是邀请流程的设计,因为它涉及到用户体验、转化效率等,一个错误的产品流程一旦上线,除非造成重大损失,否则大多数情况下都会持续做下去,所以要尽量避免出现鸡肋一样食之无味、弃之可惜的邀请流程。
设计邀请流程
既然邀请流程如此重要,那么什么样的邀请流程是最合理的呢?
目前主流的App邀请流程主要有两种:
一种是分享邀请落地页创业资讯平台,好友在该页面填写手机号+短信验证码,再下载App,使用同一手机号码注册App登录,后台通过落地页及App注册时上传的两次手机号码比对,就能绑定两者的邀请关系。
缺点在于,邀请的整体流程太长,并且需要好友输入两次手机号+验证码,一次在H5落地页,一次在App内注册时,操作成本太高。
(落地页邀请形式)
另一种是填写邀请码,邀请人在App内生成独有的邀请码,将邀请码发送给好友,好友复制后下载App,首次登录注册时填写,后台通过比对上传的邀请码数据,就能绑定双方邀请关系并发放奖励。
显而易见,邀请码是一堆无序的乱码,邀请人传播时并不能很好的树立品牌形象,邀请人要付出教育成本向好友解释下载App的好处,而好友需要在聊天记录里先复制邀请码,然后在App内粘贴邀请码,这种操作方式同样不够简便。
(邀请码邀请形式)
两者各有优劣,既然如此,我们可以考虑为两者流程做一个优化:
1、是否能让邀请落地页不必输入手机号码。即用户在落地页下载时自动记录用户信息,待新用户在App上注册时,再调取落地页上的用户信息进行绑定。
2、同理,是否能让用户不必填写邀请码。即隐藏邀请码,改为发送邀请落地页形式,并在url上记录邀请码ID,当好友通过该落地页下载并登录App时,写入邀请码参数进行绑定。
其中最关键的点在于如何记录用户信息,即获取用户的邀请来源。
如何获取邀请来源?
技术上,如果自己开发需要打磨一套高精准度的信息采集方案,并且还要花费大量时间和测试成本到市场中验证可行性,一个不成熟、精度不够高的技术方案在实际推广中会存在巨大的风险隐患。总的来说,从头开始研发一套技术方案成本和风险还是太高了。想要快速实现这一方案可以考虑使用专业第三方开发商的产品,以渠道追踪工具openinstall举例。
openinstall将这一方案称之为免填邀请码,技术流程方面,就是在发送的落地页url里,通过集成openinstall的js sdk来写入用户ID(邀请码)参数创业资讯平台,好友一旦进入该页面就会被记录到有效参数,通过该页面下载App再注册时,调取渠道信息写入,即可匹配双方邀请关系。
有了完美的解药后,回到邀请流程上思考,理论上一个完美的邀请流程也就应运而生:
邀请人发送邀请链接(即H5落地页)给好
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