对于再好的店铺可能都害怕就是差评，尤其是差评置顶，差评置顶一天会流失多少可以转化的用户，所以针对这类我们应该怎样处理，接下来就跟大家来讲讲。

1、首先就是用户评价完，你应该在下面回复他，并且还是以很好的态度去回复，让其他用户看到了你想要解决事情的态度，感觉到你的素质、服务态度都是很好的，若是你在评论区下面与客服恶言相告等，那其他用户一定是会被吓跑的，所以解决事情的态度是非常重要的。

2 把中差评压下去淘宝如何引流推广，具体的实施方法有哪些呢？我们先要了解商品评价排名的一些规则。

①、时间上，新评论排名更靠前，所以我们可以多去做做补单，补一下好评，把中差评盖下去一点。

②、字数上，写的越多，语评越长的排在越前面，这个我们可以自己这边写好，让补手去评论。

③、账号上，资深买家的语评更靠前，所以如果选择用补单的方法来补评价的话，在选择旺旺号上就要非常的注意，这里我推荐大家用v兔工具的照妖镜功能帮忙选号，这样会更安全可靠。

④、追评、带图评价、视频评价等排名更靠前，这就不用我多说了。

⑤、点击“有用”多的人排名靠前，所以这对于评价的内容就更为严谨了。

3、其实最好的方法就是，联系用户主动删除，一般联系用户主动删除差评的方法有打电话、发短信等，但是话术一定要诚恳，让用户真的看出你的诚意来，事后可以给一些小礼品、返现等形式来补偿用户。

4、商家自己删除评论，但是这是违规的，所以不建议使用。

店铺不能避免的就是

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