KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标，通过对组织内部某一流程输入和输出参数进行设置，以便计算分析和衡量流程绩效的一组量化管理指标。

为了在企业运营和改善中不致迷失方向和产生混淆不清的事实推广引流是什么意思，我们必须对所关注的成本改善项目进行定义，并分解至能够使用财务指标进行衡量并排出优先次序的小项。应当指出的是推广引流是什么意思，多数KPI指标在不同的企业中的定义是一致的，但也存在一些差异，这是由于行业特点和关注重点不同、管理思路差异所造成的(例如，指标涵盖范围的不同，指标放大或缩小比率不同)。所谓因地制宜、因事而异，不论KPI的表述如何，其中的关键是要建立稳定的、具有可持续性观察和能够用于成本分析和实现改善的指标。

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而公司经营层一旦确立可用于长期跟踪的KPl指标，则需要将这些指标落实到具体的管理部门，并要求在周/月度经营会议上展示出来，通过KPI指标，各方管理人员能够客观反映当期的管理趋势、容易识别部门营运中出现的问题，据此制定的管理反应计划才显得有意义。

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