“预售未支付尾款订单”规则调整生效后,其消费者支付的定金金额将正常进行佣金/服务费的扣除和结算,后续该类“预售未支付尾款订单”在订单可支付尾款时间结束后的第二天将正常产出数据并进行展示。
1、汇总数据:“预售未支付尾款订单”定金金额汇总数据,将只展示在“结算维度“的数据中,包括结算金额、结算佣金、结算笔数等指标;但不计入“付款维度”的相关数据,如付款金额、付款预估收入等相关统计。
2、订单明细:
1)商家报表:“淘宝联盟·商家中心”-效果报表-订单明细,选择订单状态为“订单结算”并下载订单明细,为了便于商家对账,在订单明细表中系统增加1列“是否为预售未付尾款订单”并统一标注为“是”;非该类订单则标注为空。
2)淘宝客/招商团长报表:“淘宝联盟·生态伙伴-效果报表-订单数据,对应的(订单明细报表下载、服务费订单明细下载、渠道效果订单明细下载、会员效果订单明细、订单查询API)等订单中的“定金付款时间”、“定金付款金额”、“定金笔数”、“定金金额”字段的统计逻辑不变,不影响预售数据查看与分析。
3、淘宝客特别注意项:
过期未支付尾款的“预售订单”淘宝客推广引流,对应的“30天内有效订单金额、付款金额为商品被成功购买时的实际成交价、30天内成交人数”等数据统计依然不计入淘宝客等级统计;仅对成功支付“尾款”的订单计入淘宝客等级统计。详细规则条款请见*《阿里妈妈推广者推广能力考核升级规则》
三、淘宝客商家-FAQ:
1、“我是淘宝客商家,在商家后台我如何看到预售未支付尾款订单?
答:为了便于商家对账,在“淘宝联盟·商家中心”-效果报表-订单明细“,选择订单状态为“订单结算”并下载后,在订单明细表中系统增加1列“是否预售未付尾款订单”并统一标注为“是”;非该类订单则标注为空。
2、“2022年1月5日规则调整生效后,2021年双11、双12活动中,未付尾款的订单会追加扣佣吗?”
答:不会。新规则生效日期为2022年1月5日0点,在生效日期后创建的预售未付尾款订单进行扣佣。2022年1月5日0点前的订单不会产生影响。
四、淘宝客/招商团长-FAQ:
1、在选定时间范围内,订单明细下载的总付款笔数为什么和首页的效果数据中的付款笔数不一致?
答:首页报表中的“付款笔数”和“付款金额”不包含未支付尾款的预售订单信息。订单明细报表中包含每一笔订单信息和状态。
2、我查订单明细中最近30天的订单金额已超过XXX元,为什么在淘宝客等级中的有效订单金额少很多?
答:未支付尾款的预售订单金额,不计入淘宝客等级,成功支付尾款后计入。
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