第一招：慧眼识才

领导要有一双会识人的慧眼，善于发现员工身上的闪光点。要看人的长处，知人短处，做到知人善用。高潜能人才与其他人表面看并没啥区别，但他们大多数比较低调内敛，但才华出众，是能够帮助企业实现战略目标和保持，提高竞争优势，或能够直接帮助主管提高管理业务能力，经营能力和抵御企业管理风险能力的员工。

优秀人才

第二招：助人之心

领导要多关心自己的员工，当下属正真遇到困难时，要主动伸出援助之手，助其脱困，送人一份人情，“笼络人心”。多做雪中送炭之事, 少行锦上添花之举。

帮助成长

第三招：感恩之心

每个人都要有“感恩之心”，不要觉得自己是领导，有些事情就变得理所当然了，不要吝啬从自己口中说出的“谢谢”二字。要记住别人对你的关心和对你的好，常怀感恩之心。“滴水之恩当涌泉相报”，中国人的传统美德发扬光大。

长存感恩

第四招：宽人之量

“将军额头能跑马，宰相肚里好撑船”，做个“虚怀若谷”的人。懂得宽恕他人，学会忘记他人的过错，其实也是在解放自己。要不然整天为一些员工的鸡毛蒜皮小事纠结，那样你可能永无“安宁之日”。

第五招：让利之心

不可“急功近利，贪功喜大”，要有让利之心，让利换来的是人心。你是领导，你掌握的资源肯定比普通员工多，适当的将一些利让给努力工作的下属，换来的是其更加倍的努力。

表彰优秀

第六招：成人之功

与第五有点类似，领导要帮助下属成功。要有推功之心，谦虚才可以学到东西，该给下属的绝对要给下属，做到公平公正。韬光养晦，厚积薄发。

祝贺成功

第七招：学习之心

不断学习，取长补短，不耻下问。领导也不是万能的，特别是互联网高速发展的今天，新知识日新月异，除了自己通过一些途径不断充实外，下属掌握的东西不懂，也要虚心向下属学习。万不可嫉贤妒能，自掘坟墓。

互相学习

第八招：驭人之术

懂得用人长处，驭人其实就是驭心，懂得取舍方得人心。古代帝王都需要有驭人之术，其说的就是既要调动臣子的忠诚心与积极性，又予以适当限制及合理控制，让他们踏踏实实的为帝王尽忠职守，并唯命是从。

团结团队

第九招：换位思考

“己所不欲，勿施于人”，凡事懂得换位思考，设身处地为对方想一想。有些矛盾可能就能迎刃而解了，不至于造成对立的僵局。

换位思考

第十招：留人退路

尊重他人，不可揭人之短。今日留一线，日后好相见，要有谦让之心。“君子有成人之美，上天有好生之德”。

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