2018年，全民狂欢购物日“双十一”，单单是天猫平台已达2135亿元的成交额。在这场庞大的促销节庆活动里，不管是线上还是线下，所有商家都想大赚一番，宣传、造势、噱头一样不少。

大家都知道，双十一的主场大部分集中在线上电商平台，但近几年看来，线下实体店有赶超电商的的趋势。那么原本只能分电商过滤后客流的实体店淘宝店如何推广引流，要做些什么工作，才能与电商抢客流呢？智慧优品商学院整理了一些很实用的方法教给大家。

一、提前造势

部分大型电商平台，一般提前1个月就开始进行广告宣传。但对于实体店而言，除了需要提前宣传造势，更要提前将双十一当天的活动亮点进行曝光。目的很明显，就是错开双十一当天的竞争，把竞争周期拉长，将双十一的顾客提前引流至店铺消费，完成提前截留。

活动主题一定要吸引眼球，引起顾客关注，尽量区别于大众店铺的打折、送礼等活动模式。

例：打折优惠（0元起售、5折封顶）、凭小票可在双11期间换取礼品等。

二、利用爆款产品实现门店引流

电商平台的双11广告，大多类似于“优惠券“和“预售”等广告字样。例如天猫先利用优惠等形式拉拢顾客，使有需求的人成为自己平台的顾客。此举不仅可以起到宣传的作用，而且抢占了市场先机。

作为实体店而言，简单的“预售”和“优惠券放送”，很难调动消费者的参与热情。从近年门店销售的实操来看，通过爆款来实现引流是一个不错的途径。例如早几年，某家纺店通过大豆被实现了数千条的预存，给门店带来了可观的销售。

那么什么是爆款产品，怎么挑选爆款产品？

什么是爆品？爆品的打造一定要满足三个条件：日常生活中有大量需求的、产品质量有保障的、价格确实要比平时优惠很多的。因此，挑选爆品，一定要综合考虑店铺本身的品牌、产品定位，以及价格和顾客需求度，作出最优选择。

爆品选得好不好，会对双十一当天销售引流起到事半功倍的作用。如果引流爆品选好了，同时与电商平台同品牌或同类型的产品进行比价，在店内通过价格对比的展示吸引顾客购买，实体店比网购更快捷、更方便的优势说服顾客付款，还会愁没市场？

三、提升用户体验

在双十一商家大战中，如果说网购的优势主要是价格便宜、快速便捷和货品丰富外，弊端亦十分突出，如产品低质、体验感差、无法看到实物等。

如此一来，实体店的优势就很明显了，顾客能够看得见摸得着产品实物，消费体验能够得到大大的提升。

那么在双十一的大促之时，实体店除了做好价格吸引及促销活动外，更加不能忘记自身的优势——真实可见的服务。因为服务一向是电商的软肋，却恰好是实体店一个可行的切入点。

实体商铺，应该要扬长避短，尽力将优势发挥出来。例如一些实体店双十一的活动口号“双十一，我们不仅拼价格，更在乎您的感受”，在情感上引起了顾客的共鸣。

所以，实体店在迎合双十一大促的同时，再做好用户体验的服务，肯定更受顾客欢迎。

例：送货上门、无条件退换货、质量保证等服务。

四、充分利用会员资源

实体店大多开展了会员营销，而这些会员就是门店经营的宝贵财富！运用好这些会员，做好双十一活动，同时要明白，双十一不仅是一次销售机会，更是一次提升会员忠诚度的契机。

例如，为避免和双十一活动硬碰硬，活动可调整为“会员专场”形式，一定要围绕“答谢”这类本质，赚钱可以，但要让会员们觉得店铺不赚钱淘宝店如何推广引流，相反还感谢店铺有这么大的让利，这样的专场活动策划就成功了！

作为实体店，可以通过短信电话或邀请函的形式，告知会员相关优惠权益及活动，如：会员专享爆款产品、会员专用抵用券、会员专享礼品、会员多倍积分等。去年的双十一，某专卖店举行了一场“会员闭店优惠专场”，四个小时销售额突破20万元，这就是忠实会员及让利形式活动带来的可观销售。

五、结合线上做社交推广

现在做实体店，除了线下自然来的客流外，也有从线上引流过来的客流。因此，想扩大双十一期间门店的客流量，就必须充分结合线上（朋

来源【个人品牌】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！