元旦前买的一件羊毛衫,拿到手后,穿了几天,感觉也还不错。在我购买的时候,最终影响我成交的,详情页的作用还挺关键的。那件羊毛衫的详情页里主要有这些内容:
内容清晰,卖点突出,比如说我自己的话,冬天都会穿一件比较厚的外套,羊毛衫只需要套在衬衫外面,有个基本的保暖性,不过,当然,我对于款式有要求,最好简单,品质的话,考虑到性价比,靠谱就行,当然,还有一点,抗起球,不能和朋友室内谈事情的时候,外套一脱,衣服上全是球球,很影响形象哈哈哈。
250块不到的价格,最基本的款式,有检测报告,防起球,还是全羊毛,虽然我知道这个羊毛估计不是什么特别好的,但是对我来讲,完全够了。估计这家店的客户定位应该就是我这一类人群。
以上个人消费心理,仅供参考。
以下转换角度,回到正题“怎样设计好一张淘宝详情页?”
分享我多年淘宝的思路,希望可以对看到的朋友有所帮助。
做了张图,一共总结为7步。
其中重点,应该都能看出来,那就是“知己知彼”——去参考同行。
另一方面,一个优秀的淘宝详情页,是需要运营和美工的共同努力。运营负责设规划思路,美工负责做出效果。
那么怎么去设计?说一下个人认为比较重要的几点:
1、确定对手,调研同行的卖点
为什么要分析你的对手,淘宝是一个公开的平台,买家会对比,我们在策划之前,要明白谁是我们的对手,才能研究和制定针对性的策略应对。很多卖家一开始习惯去突出自己产品优势,但如果你的对手比你优势更强,那么即便你再突出,也没有说服力。就像你和王思聪去比谁有钱,显然不是一个明确的决定。
明白这个道理之后,我们再去看下同行的详情页,大量观察之后,应该能看出别人的不足,对手的薄弱地方,就是你潜在的突破口。很多卖家做出的详情页不尽人意,就是欠缺这个思考的环节。知己知彼。。
如何找同行,4个维度:
a、通过你的主打关键词在淘宝上搜索,主要看价格段、产品页面
b、找到和你产品类似或相同的同行店铺
c、分析不同价格段的同行店铺销量多少
d、价格相近、产品类似、销量比你略多的同行是你的主要对手。
2、了解客户的需求和特点
了解客户,把握他们的需求和特点是让客户下单的前提,弄清楚客户的需求后,你才能结合产品的去设计,去让他下单购买。比如说客户年龄、性别,浏览喜欢,消费水平等等。
调研方法:
a.通过客服聊天记录来寻找
b.通过客户评价和问大家来挖掘
c.基于自己在行业内的经验积累,把握客户的需求。
3、列出产品优势,提炼购买理由
产品优势不用多讲,自己的产品应该能列出很多。
然后是购买理由,产品购买理由的提炼,都是建立在产品和事实之上,可以略微夸张。但是绝对不要夸张过多淘宝店如何推广引流,或者虚假宣传,把握好度。
不然产品跟不上,后期运营销售会遇到很多问题,这就得不偿失了。所以再次强调,详情页对于产品的介绍要秉着实事求是的原则。
在产品优势梳理的基础上,要对购买理由进行排序和归纳,避免详情页面七拼八凑,显得很乱。
举个例子:
比如你要卖车,为什么这辆车只卖2万美元,原因是因为这辆车是从外国收购回来的,所以方向盘在右手边,如果你不介意的话,只要2万美金就可以把它带回家了。看多么巧妙的解释,凡事要有原因,贵要有贵的原因,便宜要有便宜的原因,不然用户会疑惑。
以上就完成了同行、客户和自己产品的调研,那我们再对于初版设计和图片素材,分享几个好用的软件和网站。
4、详情页初版设计
这里推荐个软件,axure rp,做原型设计的,非常的简单,可以先用这个软件画出线框图,打印成
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