跨境电商已经成为非常热门的创业项目，特别是日本市场。但是很多卖家匆忙的进入日本市场之后，却铩羽而归。太难了，日本客户太难缠啦，因为一个小问题会投诉你，甚至还会写上好几页的反馈书。

有些卖家会吐槽：”日本人的钱太难赚啦”。虽然嘴上吐槽，但是日本市场的潜力却是无限的。

日本电商销售额排名第三，离我们国家又近，很多习俗也非常相似，是一个不可多得的蓝海市场。其实，很多卖家没有因地制宜，直接将欧美市场的那一套搬到日本市场。只有深入的挖掘，才能了解它。

质量

日本人对产品质量的要求非常严格。如果产品质量太差，会引起买家的反感，会招来很多差评。而且，也会影响自己店铺信誉度。

老客户

日本人的忠诚度非常高。如果你能获得顾客的认同，就会一直购买你的产品。所以要仔细的经营老买家，因为他们的回头率特别高。你可以经常发一些小礼物或者卡片来维护与老顾客的关系。

售后服务

售后服务是非常重要的，一定要及时解决客户的问题。如果遇到差评或者刁钻的问题，不要只顾着抱怨，要耐心细致地解决好顾客的问题。

社交营销

日本排名前几的社交软件有Facebook，Twitter，Inst

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