一、市场趋势驱动营销思维改变

2018年互联网讨论一个问题：现在整个中国的互联网人口红利已经渐定了，再去发展方向是哪里？一个巨大的企业你应该如何满足市场的期待，持续做更高的发展？

抖音很火、都是年轻人，给我提供什么样价值？这个是今年互联网女王，国外非常著名互联网分析的一个专家，所做的一个数据报告：

他发现整个中国用户增长比例其实没有那么高，只有10%，非常微小的增长。但现在短视频的内容占比会非常高。整个中国互联网用户的增长，短视频和综合资讯排名靠前，这两个细分的品类驱动了当前移动互联网的增长。大家希望娱乐、大家获取信息、大家更希望学习到新鲜的东西，他会到这个平台上面来，其实我们非常荣幸能够在这两个领域里面都能有很好的基础。

现在的营销趋势在发生一些变化。中国市场是非常特别复杂的市场：三十几个省市自治区，每一个省市自治区有发达地区、欠发达地区，还有正在进步中的地区，用户非常细分。之前大家都说做流量，有流量可能就会营销的机会，但是我们现在发现，其实在做是用户。为什么是用户？追求用户是追求用户终身的价值管理，产品有非常市井化的系列、有中档的系列也有高档的系列。当他在微末之时的时候，用的是我的普通产品，当他有一朝一日发达了他可能会用我高端的产品，但他人生整个过程里面一直是非常高价值的用户。

现在年轻人一线城市90后、00后就是独一无二的，你跟我有情感的关联，你符合我的三观我就跟你在一起；你不符合我的三观，你送我妈妈、我奶奶用的东西，不好意思，我很难去感知你、很难去喜欢你，这个时候变得我们需要每一个品牌需要有自己个性。

我们也想做这样事情，所有员工都投入心力去做这样的平台，核心还是想把私有用户给到大家，用数字化东西给大家一个平台去经营用户。

二、巨量引擎内容营销思路

新闻平台是怎么出来的？

首先是移动化，之前的时候大家回到公司或者回到家里面打开电脑上网看看新闻，看看时事。后来手机出现，发生了两种现象：⑴随时随地可以看新闻；⑵在中国三、四、五线城市上面很多用户直接跳过了PC时代，通过智能手机普及进入到移动化的时代。他们家没用过电脑，只用过智能手机，因为智能手机滑点、语音，非常有人性化，所以移动化其实是给大家本质的一个激励，头条就是基于移动化而生。

第二是创作权的转移，之前创作是一件非常重的事情，有专业团队、电视台、报社、杂志。但现在好像不一样了，大家可以发微博、微头条，你也可以发一段抖音、上传一个火山，创作权转移意味着什么呢？创作的人多了，千姿百态，就变成了创作生态的繁荣。大家会选择自己喜欢、或者认为对自己生意和学习生涯有价值的信息，就会通过喜好和智能推送的方式精选出来。我觉得这个是给予头条发展提供基础便利。

对于一个互联网平台来说关于国外创业最新资讯，内部看有三个非常大的板块：

第一板块，用户的获取板块，我们不断把用户拉进来，每一年在海外市场花的市场营销费用是非常庞大的。

第二板块，我要用很好的算法、技术、运营服务用户，让他产生留存。看信息过程里面，把信息的过程放进去——产生点击——收费——服务。这就是我们团队商业化的变现。

第三板块，每天创作的内容达到160万。如果你写了不给人家推、不给人家看，人家就说我再也不来了。所以是说，每天固定拿出一些流量作为能驱动给到创新创造者。

这种模式下三个东西加起来，大家会发现在头条上面并没有受到信息减法，反而在传统媒体看不到，头条现在可以，就因为整个创作生态做了很大一个进步。

我们所有内容都是创造者提供的，创作者很多，包括第一个创作大联盟，让所有垂类创作者都在这个平台发内容。我们跟好团队一起合作，一些制造一些内容，我们会跟所有媒体达成联合。

这个过程中最大两个部分，是我们非常重视的一个板块，第一个是品牌创作内容。我相信每一个企业有特别多有价值的信息，消费者需要但不知道。我们品牌把它发出来，大家会看到，原来这个品牌背后花了大精力在做研发，他做了这么多东西。

第二，关于用户。奔驰车主坐汽车顶盖维权的事情，其实最早抖音发出来的。这说明自媒体很多价值获得极大的提升，每一个用户能够通过用户终身价值的管理关于国外创业最新资讯，让他自发给我品牌和企业传一些内容，我觉得这个就是非常理想的状态，也很难。

我们想要用字符跳动去推动未来商业成长的力量，现在正在做一些事情：

第一，应对所有带来消费升级做更好的内容，请头部的创造者入场。

我们不止做图文还做视频，包括现在全球化引入一些资源。这个过程中做了蛮多进化的工作，一开始长视频转过来，视频搬运；后来发现视频搬运的阶段；到现在用户把好内容引进来变现。未来，关于游戏相关视频、游戏录制和直播在整个西瓜上面，甚至全球第一类大的视频内容，这个部分如果是有相关的业务跟这个领域挂钩是很好的题材。

第二，现在vlog很火爆，我们现在有非常成功的案例，欧阳娜娜做了几十期，非常多用户喜欢，Vlog这件事情还蛮考验创作者本身的能力，不是所有明星都火的。

大家就问，你们做视频你们怎么比得优酷、腾讯、土豆、爱奇艺？我们说我们是两种不同的模式，大家可以看现在的《乐队的夏天》或者其他热剧，很多时候要会员才能看，买会员才能去广告，会员的营收开始占比越来越高。我们目前大概率不会做会员体系，因为我们

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