今天，这篇文章将继续围绕人的问题，帮助大家做好眼镜店。不论是想去眼镜店做销售，学习技术的人，还是眼镜店的经营者，都需要注意了，眼镜店销售员非常需要训练，成为专业的店员，一定能提高成交概率。这里，为大家说说这几点技巧方法。

一、基本的接待技巧

接待客户的技巧有很多，这里简单介绍几个吧：

1、所谓“三米原则”，即距离客户三米的时候，就要与其打招呼了，配上微笑、目光接触。记住，一定是真诚的，表露出虚情假意是很招人烦的。三米的距离既不会太远，也不会让人觉得太近，隐私被侵犯。

2、注意不要开口跪，要么就统一说“欢迎光临”，或者具体询问需求。有些人会说“随便看看”，看起来是让客户感觉自然随意，其实也是灌输了“看看就走”的潜意识。

3、避免过分热情，热情接待是好事，积极争取也是不错的，但过度了就不好了。比如跟着客户寸步不离，喋喋不休介绍产品，不清楚客户情况下就不断推销，给人造成了太大压力，反倒会使客户离开。应该给客户一种宽松自由的观赏、挑选环境，适当时候进行讲解和推销。

二、言行举止的技巧

1、站立

固定站姿迎送顾客，应自然，恭敬，收腹挺胸、颔首低眉、面带微笑；双脚自然分开与肩同宽；双手交握(右手压左手)于小腹前；双脚不得叉开创业资讯app 价值，不得弯膝或抖动，身体不可扭斜，头不可歪斜或上仰。不准靠柜、趴柜。

2、坐姿

一般是不允许在工作时间坐下的，但如果需要坐下，则应该挺直背部，双手合于腿上或桌上。切忌跷二郎腿、抖腿、两腿伸直岔开等坐姿，不雅观且让人吊儿郎当。

3、行走

走路轻快又稳重，不低头，不驼背，身型要端正，显得做事专业、快速、果断，给人留下很好的印象。

4、说话

基本的要求是普通话，当然如果对方讲方言，为了拉近亲密度，也可以用方言回应。用语文明礼貌是基本常识了，声音最好比较柔和，让人觉得有耐心，听着舒服。

5、聆听

客户在说话时一定要认真听，做出听到的反应。常见无反应，心不在焉，不耐烦，打断客人说话，做自己的事头都不回等情况，这样会让人觉得根本不受尊重和重视，反之则能更好了解客户信息，也能让客户感觉更好。

6、看人

肯定是面向客户的，眼光要直视，不可东张西望，斜视，上下打量，审视等动作，要表现出对客人

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