以电商为例，人工智能可以根据消费者近期的浏览记录、消费数据等数据来为消费者制定一份购物清单。通常来讲，当电商平台的人工智能技术越成熟，这份清单就会越适合消费者创业资讯应用，从而为消费者提供极大的

刚才是DT君从消费者角度，微观地说明人工智能的应用。如果从宏观的角度来说，那么就该引用2016年12月发布，由美国网络与信息技术研发委员会（MLAI）所撰写的《为人工智能的未来做好准备》。

该书提到，人工智能的实际应用可以被分为七个层面：

1、在公共事务方面，人工智能已经被应用到医疗保健、交通运输等公共领域，这有助于扭转严重的低效现象，改善人们的生活。

2、在政府方面，应在政府中广泛使用人工智能技术， 以提高服务水平和办公效率。 但由于机构与机构之间存在技术、资源、经费等差异，因此，政府应尽快解决各机构中人工智能技术的应用问题，使其发挥更大的作用。

3、在监管方面，人工智能的应用首先要符合人工智能产品管理制度， 其次必须保障社会公共安全。

4、在研发与从业者培养方面，联邦政府在基础研发领域进行的长期投资推动着人工智能技术的进步创业资讯应用，但人工智能的快速发展，则对人工智能研究人员、技术专家以及庞大的用户提出了巨大需求， 这就要求政府、学校应对需求采取必要的措施

5、在自动化与经济方面，人工智能的应用解放了双手，实现了自动化操作， 但随之也对部分工作和行业产生了潜在的负面影响。 为应对以人工智能为代表的自动化所引发的问题，联邦政府应尽快提出应对政策

6、在公平、安全与治理方面，使用人工智能控制现实世界的设备，引发了人类对安全问题的关注，所以，人工智能的应用必须强调安全性和可控

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