1、一开口就露怯，工作多年你还像个学生？

认识一位小姑娘小胡是前年刚大学毕业的，真正工作的时间也才一年半。

最近她在工作上遇到了一个难题：“怎么让别人觉得我说话很成熟？”

她向我讲了自己在工作中的困难（第一人称描述）：

“我是做销售的，我为了让自己看上去老练成熟，会穿黑色的西装，可是每次去谈客户的时候，还没开口说两句，对方就会说：“你们公司没有更专业的人吗？找个小姑娘来和我谈，你刚工作不久吧。

每当这时候我就会紧张脸红，我问客户怎么看出来的？

客户说：“你一开口说话，就像个学生，太没有气场了，连眼睛都不敢看我，你说服不了我。”

我自认为我业务能力还算过关，就是和客户说话的时候总是说不上两句，客户就没兴趣了。

就因为这样，我的业绩一直的公司垫底的，我该怎么办啊？”

其实像小胡这种一说话就暴露了缺点的大有人在，有很多人工作多年说话沟通也像个刚出学校的学生，不成熟没底气。

《那些年》的歌词里唱到：“穿上帅气西装，把头发梳成大人模样。”

这一套在职场上是行不通的，如果语言表达不过关，这些表面的装扮更会让我们像个“小丑”。

因为说话没底气，我们会在工作中白吃很多亏：

和同事说话没有底气，同事只会觉得你还欺负；

和领导汇报工作吞吞吐吐，领导只会觉得你是不是工作没做到位；

和客户讲话一开口就露怯，签单更是难上加难。

其实想要解决这个问题，我们需要的不是把自己的外表打扮的成熟，也不是讲话需要多少条条框框，更重要的是我们要培养自己的“气场”。

真正强大的人都拥有气场！

2、提升自信，才能拥有强大气场

职场，是人与人的组合，沟通交流是必不可少的。不管你是建立人脉还是客户谈判，我们都要做到磁场吸引，也就是你说话要能hold住全场。

有的人说话自带强大气场，而有的气场是可以通过后天培养的。

气场最重要的一点就是：自信。

电影《飞驰人生》里面，张弛在巴音布鲁克参加拉力赛的时候说：只有一个人对自己没有信心的时候，他才是真的过时了。

很多人在与人沟通的时候，说话支支吾吾，满脸涨红，手足无措，甚至都不敢和对方对视，这样的表现，你在一开始就是占下风的。

那为什么我们会表达不自信，有两点原因：

（1）认知不到位

当我们面对已知时，总能信心满满，即便它还没发生，也不会产生恐惧。表达也是如此，当你的只是储备充足的时候就能侃侃而谈。

如果你是一个爱打篮球的男生，那么跟别人聊NBA，肯定侃侃而谈，但是聊棒球、高尔夫球，可能就支支吾吾，生怕说错话。

如果你是聊自己熟悉的业务，那么自然是胸有成竹，有绝对的把握拿下客户。

所以想要表达自信，事前准备是必不可少的。

和客户谈生意，你就一定要做好以下几个准备：

方案是否合理，找出方案中吸引对方的点；

你对客户是否有了解，对方性格如何；

你是否有预备方案，有planB才能有备无患。

如果这几点你都能做到，那么和客户交谈的时候你起码是有50%的把握的。

（2）自卑心理导致的不自信

这里的自卑不是说你天生的自卑心理，而是你在与人交谈的时候，没有摆正自己的位置，总有一种“有求于人”的心理。

想想你是不是把甲方视为“爸爸”，总是跪舔客户，深怕自己的方案零客户不满意，害怕客户不同意，自己的工资泡汤了？

客户当做上帝，那你就只能被客户牵着鼻子走。

想要有气场，我们就不能有低人一等的想法，要正确的正视双方的关系。

你和客户之间是平等的利益合作关系，你给他提供完美的方案也是在为他赚钱。

只有合作才能共赢，一味的迎合和退让只会让对方得寸进尺，觉得你好欺负，对方才敢不断的压价前年代理热门创业点子，而你也无能为力。

所以和客户交流想要有气场，平等是沟通的第一位，专业是你的基本素养，这两点都达到，那么你就能焕发自信，镇得住客户拿得下大单！

3、这两大方法能有效提升你的自信，让你越来越有气场

上面我说到想要有强大气场，自信是最重要的。其实我们的自信分为两个方面：肢体自信和语言自信。

接下来我们就具体说说如何通过这两方面培养自己的气场。

（1）肢体自信

①姿势

在《非你莫属》节目中，有一求职者，学历和工作经历都非常优秀，但是有位嘉宾却表现出不满：“我觉得求职者上台，起码要注意仪表前年代理热门创业点子，你刚才的站姿就有问题。”

原来求职者站姿很松懈，一条腿没有站直，看着就不自信和松散。

在与人沟通时我们一定要注意肢体语言。

如果是与客户坐着沟通，一定不能驼背，女生最好是双腿微微交叉，挺胸抬头。

男士双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。

②表情

由于紧张，很多人说话的时候都是面无表情内心在翻滚。而严肃的表情会给人不好沟通的印象。

所以要向有自信，面部表情一定要松弛，俗话说相由心生，与客户沟通时，记得时而微笑会增加对方的好感。

平时生活中我们也可以随时准备一面小镜子，对着练习。工作中，可以把手机屏幕黑屏立着，时刻观察自己的表情。

③眼神

与人交流时，如果你眼神飘忽不定或者不敢正眼瞧对方，那一定是内心发虚不自信。

很多人都觉得注视对方是最好的，这种做法并不是特别正确。

事实上无论说话者还是倾听者都要懂得分配自己的眼神，让别人感觉轻松自如而不是刻意注视对方。

比如可以配合手势移动眼神方向，偶尔眼神向下并点头表示认可，在和客户交谈时最好的眼神位置是对方脸部偏上的位置。

其实和人交往，关键要诚恳、信任，切忌和人谈话时眼睛左顾右盼的，上下打量对方。

④手势

小动作多的人，一般是紧张不安的，很容易就让人看出你的破绽。

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