随着海外也开始兴起直播电商（据说今年5月份Facebook也开始进军直播电商了），那么这一期的案例，也值得从零开始做外贸生意的人士/商家借鉴学习一下。当然，这位宝妈在2017年时就开始尝试了，现在她的第二个孩子已经出生了。

一、您好！您是谁，您在从事什么业务？

大家好，我叫吉亚·帕多克（Gia Paddock），是Boutique Rye的老板。过去，是一名小学四年级的教师。

Boutique Rye是一家开在线上的女装精品店。我和丈夫（Nathan）还有三岁的儿子Riley一起创立了Boutique Rye。内森（Nathan）和我是高中同学，自2015年6月起结婚。

我们于2017年7月通过一个Facebook群组开始了Boutique Rye。当时暑假创业点子，我们使用Facebook的直播功能，进行“现场直播销售”，我喜欢与客户“面对面”互动和交谈，在六个月内将业务从每月0收入增长到10,000美元。

二、您的背景故事是什么？您是如何想到这个想法的？

我的背景故事与我现在所做的事情完全无关，但这就是让我如此独特的原因。大学毕业后我成为了一名小学老师，教书三年时间。但是，我知道这并不意味着我要永远做这样一份工作。

我一直比较喜欢购物。我的意思是哪个女孩没有这个爱好呢？我一直以为拥有了自己的精品服装店并且每天都能穿新衣服会很棒。

当我怀孕时，我开始思考这个主意。我知道我个人并不想永远教书，那么开服装店就是我的出路！在暑假期间，我辞掉了教学工作，我在一家当地精品店找到了一份兼职工作。在这里，我开始尝试这个想法。我逐渐热爱在这里上班，以及帮助其他人在不同场合挑选衣服的过程。

我想做自己喜欢的东西，同时也能待在家里工作。当我在这家精品店工作时，我意识到其他人都在上班时，我们白天会有许多闲余的时间。

因此，出于以下几个原因，在线业务似乎是最佳选择：

我记得我告诉丈夫我在这家精品店工作一个月左右，我想尝试在线上开一家精品店时，我的丈夫非常支持我。

2017年1月左右，我开始在Google上搜索了大量有关如何开设自己的精品店的内容。我还有一个朋友，该朋友拥有一家类似的在线精品店，并给我提了一些很好的建议。经过几个月的研究与学习，我决定开始。

三、描述一下，你创办该业务的过程

在2017年4月，我开始与所在州的税务局联系。我想尽可能多地利用自己当时所拥有的知识（不是很多）把事情安排得井井有条。

花费时间最长的是起名字和徽标设计，我希望它是有意义的。

很多人可能都听说过的一家非常受欢迎的全国性实体精品店叫做Francesca’s。因此，我们想出了以我们的儿子赖利（Riley）的名字命名的Boutique Rye，我们把“精品”放在前面以显得有点不同。

其次是是徽标了。我们找到了一位平面设计师来帮忙设计暑假创业点子，我想要一种能真正描述我的风格的东西——“波西米亚风情”。

接下来是申请销售许可证，它并不费力，但是很费时间。一旦我们获得了许可文件以及所有符合国家和税务局要求的东西，我们就开始进货。

我认识一些精品店的供货商，我也喜欢挑选衣服，这感觉就像是一次疯狂购物。我购买了两种不同类型的包装：用薄纸将衣服包裹起来，在上面悬挂带有我们徽标的标签，并在每个包装中都注明。

这种方式有点像我在网上购买东西时并带有一张感谢卡，我会感到有些特别。

我们的正式营业时间是在2017年7月27开始的。当时，我决定通过Facebook来宣传。我告诉朋友我们的背景故事，在第二天晚上，即星期四，我们将进行首次现场直播销售。

现场直播销售是我想做的事情，它与我见过的其他在线精品店不同。并且在Facebook主页上可以浏览每个商品，库存，描述，价格，尺寸等。

有时，通过在线业务很难与您的客户建立关系，而我从来都不希望这成为问题。我希望客户感觉就像我在他们的客厅里专门为他们挑选衣服一样，我认为我一直做的都不错。

我们的第一场现场直播销售非常成功。第一批客户大多数是我的朋友或学校的熟人。如果他们转发分享现场直播视频，我会立即赠送礼物给他们。我们赠送价值100美元的礼品卡，以鼓励分享现场直播的人。事实证明，这是迄今为止发展精品店的最佳策略。

四、自推出以来，您有什么措施吸引并留住客户的？

销售产品的新方法：现场直播销售（国内现在火热的直播电商，在2017年这位老板就开始尝试了）。

当我决定开设在线精品店时，我知道我们必须要与众不同才能做起来，因为您所到之处都有在线女装专卖店，而我又不想和她们一样。这是我的“现场直播销售”想法产生的时候。

我知道其他的在线精品店都没有这样做。Facebook Live似乎是一个完美的平台，而且还有群组功能。

我们将现场直播销售视为仅针对我们Facebook群组成员的独家销售。我们的群组成员在进入我们的网站之前就可以获得独家优惠券。这是让人们乐意加入我们的群组并观看我们现场直播销售的巨大卖点。

我们始终能够将商品售罄。每次上线时，我们的现场直播销售就能迅速增长到8000-10,000次观

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