有没有想过,其实如果你也能把喜欢的事情认真做,那么有一天,曾经遥不可及的梦想也会忽然停泊在岸边,顺理成章地成为你妙不可言的每一个当下。这个梦想或许是——开一家店!
如今随着烘焙行业发展得越来越好,烘焙食品越来越受大家喜爱,市场面上的烘焙店铺也逐渐增加,来艺术馆学习的很多年轻人和上班族在累积一定资金后,都一心梦想拥有一家属于自己的烘焙店,想象自己能坐在一手打造的梦幻店铺里,一边喝咖啡,一边享受着自己喜欢的音乐,看着络绎不绝的客人,多么享受的惬意人生!
在大家开店之前多说几句,如果你决定要开店,那么恭喜你来到了一个没有硝烟的战场,对于新手来说开一家面包烘焙店经营需要注意哪些问题呢?
重视“人”的作用.
曾经看到过这样一个段子:
问:设备、原料、产品、门店、包装、人,你觉得哪一个是烘焙店经营的核心?
答:产品。
问:给你再选三个。
答:门店、设备、原料,其实包装也挺重要的。
问:那人呢?
答:哎呀,我都忘记还有这个选项了。
问:是忘记了?还是你心里,压根没有“人”这个选项?
从顾客角度出发想问题
烘焙店的老板们都希望产品、价格与销量之间的关系能够得以平衡,这是一个很好的愿景。作为一家面包烘焙店的管理者,要首先从顾客的角度出发想问题,才能把控门店运营的方向,稳定经营。
许多管理者习惯了站在幕后掌控全局,然而店铺的售卖是一种营销活动,有了产品,你卖给谁?谁会买?他们都有怎样的特征?要和顾客有更多的接触,才能与顾客保持稳定且良好的关系,还可直接从顾客口中获得珍贵的反馈信息,这些回馈能够为店铺的产品和服务的改善提供建议。
误区一:不修边幅、不懂产品陈列、产品组合
一些精致的产品,比如马卡龙、手工巧克力、翻糖蛋糕等等,这些产品确实是出身名门,大家在学校学习的时候也知道,制作这些产品需要使用的时间和精力,如果你在销售的时候随便堆砌,怎么会引起大家购买的欲望呢!必要的装扮,甚至下功夫做一些衬托的背景才好,目的就是让产品更亮眼,让大家也很直观的了解到这款甜品的出处渊源,甚至应用场合!
一旦开店,我们就不是一个单纯的烘焙业的视角了,而必须用一部分零售业的概念做这件事。比较好的例子就是橘黄色的灯光聚焦在玻璃柜里整齐的面包上,通透而色泽光亮,像商场里的时尚精品那样吸引顾客眼球、刺激购买欲望。
虽说是开烘焙店,但是仅仅做烘焙已经太落伍了!现在的烘焙店里,一般都会有奶茶,而目光长远的,店内还有轻食、简餐、下午茶等淘宝店如何推广引流,多元化的经营模式不再有淡旺季之分,只要产品组合好,生意就会很火爆。
误区二:为了带动消费盲目改价
顾客都喜欢物美价廉、好吃又健康的烘焙产品,但这些要求实际上是很难共存的。好的产品意味着优质的原料,精湛的工艺,这些都需要更高的成本来实现,一味地降价会降低我们产品的档次,也会让顾客首先看到价格时就不能承认我们产品的价值。定价是一个循序渐进的过程,不能盲目以低价格来提高销量,要对门店产品品类进行细分,形成价格阶梯,满足不同消费需求,当然产品的品质更是吸引和留住
来源【个人品牌】自媒体,更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号,送10G营销资料!