KPI考核法（关键绩效指标考核法）即根据宏观的战略目标，经过层层分解之后提出的具有可操作性的战术目标，并将其转化为若干个考核指标，然后借用这些指标，从多个维度，对组织或员工个人的绩效进行考核的一种方法。

关键绩效指标（KPI），是用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的量化指标大学生创业资讯，它来自对企业总体战略目标的分解，反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。基于这样的关键绩效指标对员工的绩效进行评价，就可以保证真正对组织有贡献的行为受到鼓励。

（1）关键绩效指标确立的SMART原则

关键绩效指标的确立有一个很重要的原则，即SMART原则，其具体内容如表所示。

关键绩效指标确立的SMART原则

为了更清晰地对SMART原则进行说明，图列举了一个实例对此加以分析。

关键绩效指标设置实例

（2）提取关键绩效指标的方法

图给出了4种提取关键绩效指标的方法，并对鱼骨分析法和目标分解法进行了简要的说明。

提取关键绩效考核指标的方法

设计关键考核指标的方法有很多，关键成功因素法便是其一。运用该方法建立KPI，首先要分析完成该目标有哪些影响因素大学生创业资讯，然后选出其中最关键的若干因素，再针对这些影响因素的衡量指标，确定KPI。如某企业的战略目标是跨入同行业的前列，其中很重要的一个衡量因素就是企业利润的增长，现就该因素设计其关键绩效指标，见图。

关键指标分解实例

某企业在过去几年的经营过程中，效益不断呈上升趋势。可近来却发展缓慢，于是，公司召开会议共同探讨如何有效地解决这一问题。

（1）运用头脑风暴法收集相关信息（见表）。

信息收集结果汇总表

（2）运用鱼骨头分析法，寻找主要影响因素

将上述收集到的

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