目前电商事业日益壮大,客服需求量也是与日俱增,很多淘宝商家的客服都处于严重缺失的一个状态。而对于一个淘宝网店来说,店铺没有办法找到一个合适的客服也是一件头疼的事,客服的不足也直接影响着店铺顾客的流失。很多店主也是兼职在做网店,有自己的固定时间,没有精力随时打理店铺淘宝客推广引流,客服外包公司的出现为店主分担了这个困扰,满足店主的切实需要。那么下面我们就来说一下,客服外包公司是怎么收费的呢?一般可分为以下几种:
1. 临时外包客服
一天100元,收费透明,没有提成,工作时间是9:00——24:00,是不是很敬业,干到晚上12点才能下班,不管业务量多大,坚守阵营,才收费100元,对于大商家来说就非常划算了。
2. 活动外包客服
这个也是按天收费,不过要贵一点,每天四五百元,主要是针对双十一双十二这种大型促销活动,一个字总结就是忙!所以收费也要高一点。
3. 长期外包客服
这个模式一般是按店铺的咨询量来收费的,简单来说,就相当于商家雇了客服在店里长期干淘宝客推广引流,如果拼多多店铺每天的咨询量为300人,售前2200元,售后5300元,全包2600元。不过这个是要有1.3%的提点的。
另外,客服外包价格并非定
试看结束,如继续查看请付费↓↓↓↓
打赏0.5元才能查看本内容,立即打赏
来源【个人品牌】自媒体,更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号,送10G营销资料!