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淘宝运费险怎么用(有运费险的退货流程)

首先了解一下什么是运费险:

淘宝运费险是一种网上购物保险业务,在淘宝网购买商品同时也购买了运费险,该商品产生如果产生退货的话,就可以获得一笔运费险赔款,赔款的金额根据卖家发货地至买家收货地而定。

注意是退货才可以用运费险,如果你换货的话,保险公司是不会赔付的。所以你可以淘宝退货,退完以后重新下订单再买。

另外运费险分为两类,一种是自己购买的,如果自己对所买商品的质量不确定或者可能存在尺码偏差的话,可以自行购买运费险,一般退货率高的店铺运费险会贵一点。还有一种是卖家赠送运费险,这是为了免除买家的后顾之忧,让买家安心下单,即使商品觉得不合适,退货时也不用自己承担运费。

商家一旦发货,运费险就算是投保成功了。如果你收到商品后确实不满意,那你就可以选择点击退货,商家同意后,就去快递那把商品寄走。然后在淘宝的退货流程中将卖家的地址电话和运单号都填好,就等着卖家收货后保险公司的赔付就行了。

如果需要退货,记住要在商品签收后七天内完成退货,运费险才会赔付,否则运费险就失效了,也不会赔付。

赔款最后都是打入支

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