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淘宝售前客服怎么做?沟通技巧有哪些?

淘宝客服 电子商务 沟通技巧 售前 

淘宝客服一般情况下是分为售前客服和售后客服,售前客服是在还没有成交之前去解决顾客的疑惑,可是售前客服到底要怎么做呢?在跟顾客沟通的时候又应该要注意什么沟通技巧呢...

随笔杂谈 |个人品牌 阅读(493)

售前客服工作内容(售前客服五个步骤)

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互联网发展的今天,网购已经成为了一种生活方式,不只是上班族,还有家庭主妇包括学生都会选择在网上买东西,网上想购买的东西基本都有,还不用去逛实体店,业余的时间就可...

随笔杂谈 |个人品牌 阅读(767)

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