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读懂虚拟世界,就读懂了腾讯

腾讯于1998年11月11日成立。OICQ(2000年11月腾讯推出才改名为QQ)用户量激增,是一个看上去成长很快的项目,“然而,全世界没有一个人知道它怎么赚钱”。始终找不到盈利点,差点在新世纪的股灾中失血而死。由于外资的风险投资,才得以生存下来。不可否认,当时人家互联网就是走在前面,眼光比我们看得远。

2000年8月15日,移动梦网运行,之后让腾讯赚得第一桶金。到2001年6月,腾讯第一次实现了单月盈亏平衡,成为最早盈利的互联网公司。但是,腾讯不为主流媒体所接受,移动梦网业务的运营模式也为用户诟病,霸道,乱扣费空间引流吧qq空间推广,在网上是臭名昭著。况且,依靠移动梦网赚钱是受制于人的,没有自己真正的造血功能。投资商也看不起这个移动梦网。

QQ秀

2003年1月24日,QQ秀上线试运营。QQ用户可以用Q币购买衣服、饰品和环境场景等设计自己的个性化虚拟形象。马化腾是第一批QQ秀用户,他买的道具是:一头长发,一副墨镜,一条紧身的牛仔裤,由此打扮出一个年轻牛仔的形象。这与现实生活中的他大相径庭,他通常是穿西裤,牛仔裤都极少穿,更别说长发、墨镜。(当然,他之前假扮女生同用户聊天,以提高网站的活跃度,这也令当别论。)人们在虚拟世界中的形象,与现实生活中的形象,是不一样的,很有可能是现实生活中的倒影。

每个人的心中都有一个小我,所有的喜怒哀乐,受伤,委屈都是小我承受着,而大我才是表现出来的人。人的身体就像一个囚笼,它困住了许多的东西。尤其是中国人含蓄,不善于表达情感。在情感上更是压抑得厉害。QQ的早期使用者,大部分是15到25岁之间的年轻人,他们渴望得到认可,却又充满焦虑。

在虚拟世界里,如腾讯的投资人IDG公司的人说,不知道用户在哪里,也不知道用户用谁。这些QQ人就如同脱缰的野马,心中的小我就蹦出来狂放。他们在QQ商城里购买虚拟服饰的过程,本质上就是一次自我性格及身份确认的过程。虚拟服饰是他们情感的寄托,是理想壮志的宣泄。

在商业上,凡是带上艺术和情感标签的商品空间引流吧qq空间推广,价值都是倍增的。腾讯打出的情感牌,众多的竞争对手都没有深入研究及精准把控。后来几年,几乎所有的互联网大公司都推出即时通信工具,试图从中分得一杯羹,发起一场针对QQ的围剿战,但都没有动摇腾讯的地位。

虚拟服饰就标价0.5元或1元,人人都买得起,礼轻情义重,提供的情感满足却是不可替代的。仿佛现实生活的倒影,在虚拟世界中过另一种想过的生活。虚拟物品可以依照自己的需要随时更换,也可以作为礼物送给自己的QQ好友。一个QQ秀形象有效期是6个月,之后用户需要继续付费购买。如同芭比娃娃,是一个吃钱的机器。

腾讯一直在寻找一种方式,可以让QQ人为其服务埋单。而到这似乎茅塞顿开,找到了一个盈利的模式。

奠定社交基因

QQ秀奠定腾讯娱乐社交的基因。从此,腾讯创造了一个虚拟世界,当它成型之后,便逐渐有了自我繁衍和变异的能力。从此在社交领域快速崛起,攻城略地,见魔杀魔见佛杀佛。

2003年、2004年,博客开始流行。腾讯开发了一个大号的“QQ秀

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